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怎样才能真正读懂一线矿工的辛劳？如何破除机关本位思维、把服务送到采掘最前沿？

近日，鸡西矿业公司党委组织开展履职尽责服务一线现场体验活动。由公司领导率队，200余名机关管理人员、基层单位负责人分7组、历时5天深入井下工作面，弯腰穿行支架、徒步穿梭巷道，零距离体会一线职工劳作日常，于实地察访间找准服务保障短板，推动管理重心下沉、服务端口前移，为矿井安全稳产、高质量发展注入实干力量。

一堂强化作风的实践大课

“下井体验就是一堂生动的作风实践课，大家要真正读懂一线、感恩一线，深刻体会矿工的艰辛付出，彻底转变工作思路和工作作风……”在荣华一矿1333综采队工作面，该公司主要领导带队穿行于液压支架之间，面向参加体验活动的党员干部讲清此次活动的核心要义。日常工作中，如果机关干部只依靠报表、汇报掌握生产情况，极易出现服务保障滞后、问题处置不及时等问题。此次下沉体验，正是该公司党委推进干部作风常态化建设的务实举措，打通服务基层职工的“最后一公里”。

近年来，该公司党委持续推进干部作风建设走深走实，常态化组织管理人员下沉生产一线，通过沉浸式井下体验，推动党员干部在亲身实践中持续增强主动服务、靠前保障、履职尽责的责任意识。此次体验活动覆盖面广、参与人数多、针对性强。公司副总以上领导率先垂范、带队下沉一线，先后组织机关各部门、相关地面单位负责人及重点岗位工作人员200余人，深入新发煤矿101综采队、荣华一矿1333综采队工作面，全程跟进了解岗位操作流程、实地了解现场生产情况。

该公司务实举措，让被慰问的基层队组备受鼓舞，荣华一矿一线综采队队长坦言：“公司党委始终心系井下、牵挂一线，实实在在的走访体验，让我们真切感受到了企业的关怀与温暖。下一步，我们全队将严格遵守安全操作规程，抓实现场精细化管理，细化班组日常管控举措，稳步推进各项生产工作有序开展，坚决守牢安全生产底线，用扎实的工作成效回报公司党委的信任与支持。”

一段用心丈量的体验之旅

千尺井下，巷道纵横；采掘一线，最见担当。两个核心工作面不同的作业环境，让参与体验的干部直观感受到煤矿生产的复杂与不易。

荣华一矿1333综采队工作面生产任务重、技术标准高、安全管控严，是对作业人员体能、责任心和专业能力要求极高的核心生产区域。现场作业秩序井然、攻坚氛围浓厚，一线职工各司其职、忙碌攻坚，有的在采煤机旁排查设备故障、检修零部件，有的在液压支架间隙检查顶板支护情况、调试电气设备，有的反复俯身清理落地原煤，日复一日地坚守劳作，勾勒出矿山最朴实的奋斗画面。满面煤灰、满身汗水，已然成为这里一线职工最真实的工作日常。

新发煤矿101综采队工作面地质条件复杂，也是该公司原煤生产难度较大的作业区域。该工作面作业高度仅1.5米，人员无法直立作业，对职工的体能、专注力和操作精准度都是极大的考验。现场设备布置密集，生产工况随时变化，巷道支护、设备检修、原煤开采等关键工序，都需要职工长期躬身作业、精细操作，在有限的作业空间内保质保量完成生产任务，保障矿井原煤生产工作平稳有序推进。参与活动的党员干部边走边看、边学边思，近距离观察一线作业状态，真切感受煤矿安全生产工作的严谨性、复杂性和艰巨性，深刻明白每一吨原煤的产出，都离不开一线职工日复一日的坚守和辛勤付出。

在新发矿，大家先后换乘罐笼、人车、绞车，穿梭多个采区车场，全程徒步两千余米往返工作面；在荣华一矿工作面，体验人员全程弯腰侧身、小心通行，逐一查看工作面128组液压支架、230余米作业区域的生产情况。大家的工装被汗水浸透紧贴身躯，汗珠不断滚落，眼神却坚定专注。身临其境地实地体验，让“服务一线”从纸面口号转化为内心自觉。从前坐在办公室看汇报、读数据，隔着一层距离；如今脚下踏着采掘巷道，眼中看见真实辛劳，干部们的共情之心、服务之心愈发坚定。

一次换位思考的精神洗礼

脚下沾满巷道煤尘，心中装满职工冷暖。一次次沉浸式一线体验，让各级干部跳出固有工作思维，在思想认知、工作作风、服务理念上实现了全方位提升，服务基层、服务生产的主动性和针对性显著增强。

设备保障要跟上生产节奏。永益公司相关负责人表示：“通过本次实地体验，自己对井下设备运维、生产配套保障的重难点有了清晰认知。下一步，永益公司将紧扣安全生产核心任务，持续加大设备维保投入力度，优化设备运维管理体系，提升物资供货和设备保障能力，以稳定可靠的设备配套，为一线高效作业、安全生产提供坚实支撑。”

暖心服务要贴近职工心坎。矿区工会生产保护部负责人表示：“此次入井体验，让我们机关干部真切体会到了‘汗流浃背’的含义，对一线职工常年坚守岗位的奉献精神有了更具象的认识。下一步，我们将建立常态化一线走访机制，持续开展送清凉、困难帮扶、权益保障等暖心服务，切实当好职工信赖的‘娘家人’，不断提升基层职工的获得感、幸福感、归属感。”

煤质管控要珍惜一线汗水。选煤煤质部负责人深有感触：“以往依托报表、汇报掌握生产情况，始终存在距离感。亲身深入井下工作面后，才真切体会到一线作业的艰辛。今后将主动对标一线职工吃苦耐劳的实干作风，全流程抓实选煤管控、严把煤炭质量关口，用心守护一线职工的劳动成果。”

信访工作要学会换位思考。信访接待室负责人是第一次深入井下作业现场。他表示：“我会彻底转变工作思路与办事作风，凡事多站在职工的角度换位思考，耐心倾听大家的真实诉求，主动靠前疏导、化解基层各类矛盾，把贴心服务落到每一处细节，尽全力为一线职工纾困解难。”

下井体验不是终点，服务一线永无止境。此次沉浸式下沉，打通了机关与井下的沟通壁垒，推动干部从“纸上看生产”转向“现场解难题”。未来，该公司党委将持续把干部下沉一线作为作风建设常态化抓手，让管理力量沉到采掘最前沿，以贴心服务筑牢安全根基，以实干担当驱动矿井高质量发展。